サポートとヘルプ

お役に立ててうれしいです。

よくある質問

会員はどうやって始めますか?

アプリ内の「設定 → Pro に登録」から月払い / 年払い、または永久会員(一度のお支払いで、ソフトウェアが存続する間ずっと有効)を購入できます。購入は Apple のアプリ内課金で完了し、安全です。

機種変更しても会員は残りますか?

会員はログイン中のアカウントに紐づきます。「設定 → 購入を復元」で新しい端末でも有効になり、データと会員特典も同期されます。

自動更新はどう解約しますか?

サブスクリプションの更新は Apple が管理しています。「設定 → あなたの Apple ID → サブスクリプション」で解約するか、アプリ内のサブスクリプション管理からお手続きください。

記録した内容は安全ですか?

あなたの記憶は「アシスタントへのアクセス」をオンにして専用トークンを渡したときだけ、外部アシスタントが読み取れます。それ以外は完全にプライベートです。データは行レベルセキュリティで保護され、あなたの内容を販売・共有することはありません。

お問い合わせ

メールでフィードバック[email protected]
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返信までの時間

通常は 1 営業日以内に返信します。重大・緊急の問題は、その日のうちに優先して対応します。